Espaços de varejo adaptativos

Dec 02, 2023

Embora a ascensão da tecnologia possa ter tornado as compras económicas e convenientes, nunca substituirá o serviço presencial oferecido por experiências imersivas de compras presenciais. As lojas pop-up oferecem às marcas uma oportunidade única de se conectarem com os clientes em um nível humano e construir uma rede de compradores leais e engajados. Nas próximas páginas, a RLI dará uma olhada em uma seleção de exemplos exclusivos de todo o mundo.

Artigo de Nicholas Moore 'O que é uma loja pop-up? Tudo o que você precisa saber para experimentar o varejo de curto prazo' explica que embora o conceito de espaços de varejo temporários exista há séculos, o termo varejo 'pop-up' remonta ao final dos anos 90, quando o empresário de mídia Patrick Courrielche dirigiu um evento chamado The Ritual Expo em Los Angeles em 1997. Foi um evento de um dia que reuniu música, comida e moda em uma única experiência de compra. Apelidado de “Ultimate Hipster Mall”, foi um enorme sucesso com seu mix de lojas de varejo e experiências.

Ele continua dizendo que nos próximos 20 anos a moderna loja de varejo pop-up como a conhecemos evoluiu. Face ao chamado “apocalipse do retalho” e ao declínio do modelo de retalho tradicional, o retalho flexível e as lojas pop-up ganharam destaque.

A loja pop-up não é mais apenas uma tendência do varejo. Tornou-se uma parte básica de muitas estratégias de varejo. Desde novas marcas que procuram construir um nome até marcas já estabelecidas e até marcas de luxo, parece que nenhuma área da indústria retalhista está imune ao pop-up. No fundo, o sucesso do formato pop-up vem da sua natureza impermanente, de acordo com Cate Trotter no seu artigo 'Tendências da indústria de varejo: o poder da loja pop-up'.

O artigo prossegue dizendo que pop-ups são sites de varejo que geralmente ficam abertos apenas por um curto período de tempo, que pode variar de apenas um dia a vários meses ou até um ano, mas se tornaram uma forma de as marcas manterem áreas comerciais frescas e mais vibrantes e pode até funcionar como uma forma benéfica de marketing experiencial, bem como para testar novas ideias e locais.

Lançado no ano passado e aberto até maio deste ano, o estúdio de arquitetura OMA criou uma loja pop-up para a Tiffany & Co. que exibia uma variedade de peças dos 185 anos de história da joalheria. O pop-up estava localizado no oitavo arrondissement e funcionava como um cruzamento entre uma boutique e uma exposição, destacando peças da Tiffany do passado e do presente. Ao entrar na loja, os visitantes entraram em uma rotunda azul-escura onde a Tiffany & Co. exibiu alguns de seus designs de joias de arquivo. As peças foram apresentadas em nichos de parede ou em vitrines de vidro piramidais apoiadas em rodapés grossos. Telas altas exibiam imagens ampliadas dos designs para que os visitantes pudessem ver seus detalhes mais sutis.

Em agosto do ano passado, a It'Sugar abriu as portas de sua principal loja pop-up de dois andares e 20.335 pés quadrados na 42nd Avenue, no coração da Times Square. Descrita como uma “loja de departamentos de doces” por Justin Clinger, Diretor de Design, Licenciamento e Marketing da It'Sugar, a moderna loja de doces apresenta uma variedade de doces inovadores, presentes inovadores e guloseimas gigantes. Ao entrar na loja, os compradores são recebidos por uma colorida homenagem à cidade de Nova York: um jardim de pirulitos composto por mais de 1.000 pirulitos, uma Estátua da Liberdade soprando chiclete e uma “Big Apple” feita de 1 milhão de jujubas. Ao contrário de sua localização irmã permanente do outro lado do rio em East Rutherford, American Dream Mall de NJ, a loja pop-up It'Sugar da Times Square estará na cidade apenas por um curto período de tempo. A maioria dos locais pop-up da It'Sugar geralmente tem prazos de aluguel que variam de 13 a 36 meses, de acordo com a empresa.

Em julho, o pop-up Forest Awakening da Tatcha, desenvolvido em harmonia com o parceiro de varejo exclusivo Space NK, chegou a Covent Garden para comemorar o lançamento da nova coleção Forest Awakening Body da Tatcha. O pop-up ocorreu de 7 a 16 de julho e o refúgio de estufa imersivo e único foi situado entre as ruas movimentadas de Londres. Situada no coração do movimentado destino de beleza de Londres, Covent Garden, a residência de dez dias teve como objetivo ajudar os consumidores a aliviar o estresse, melhorar o humor e acalmar a mente. Os convidados entraram pelo Jardim da Tranquilidade, onde puderam relaxar e se recompor antes de iniciar uma meditação 4D no Banho na Floresta, guiada pelo monge Zen Japonês e Embaixador do Bem-Estar Tatcha, Toryo Ito. Esta experiência imersiva combinou o visual da floresta com os aromas calmantes da natureza para transportar os hóspedes para as famosas florestas hinoki do Japão.